《淘宝》双十一定金可以退吗
2023-12-20 17:53:08
编辑:Healer
淘宝双十一定金可以退吗?相信很多的小伙伴可能都已经在淘宝的双十一活动中开始了自己的活动,当然了,还有很多的小伙伴可能都已经听说了淘宝的双十一是可以交定金的,那么淘宝双十一定金可以退吗?这是很多的小伙伴都很在意的问题,接下来咖绿茵小编给大家介绍一下。
淘宝双十一定金可以退吗
1、根据天猫的规定,天猫双十一的预付定金是不能退的。
2、定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还。
3、预售商品不支持七天无理由退换货。
淘宝双十一定金相关规定
因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还。如果双方协商一致退还定金,可联系商家操作,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
《天猫预售业务管理规范》定金规则
1、支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的,定金均不退还。
2、支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。
3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨,若买家如期支付了尾款的,卖家须依据承诺履行优惠,否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。
4、买家支付定金,并如期支付了尾款,若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的,除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外,还需按照《天猫规则》及相关规则处理。
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淘宝网
类型:生活购物
版本:v8.11.0
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