很多的小伙伴相信都知道我们这一款官方唯一指定购票软件，12306就是我们的官方APP，想去哪就去哪，在12306中，你都能实现自己去哪都可以的目标，但是今天12306竟然出现了故障，那么这是怎么回事呢？接下来咖绿茵小编给大家介绍一下。

12306崩了是怎么回事

今天，有不少网友爆料称12306出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面的情况。疑似因抢票人数太多，后台崩溃。

现在距离春节假期只剩一个月，根据此前公布的春运抢票时间表，今天预售的是腊月26的票，用户可通过互联网、手机客户端、电话订票可以购买2020年1月21日的火车票。不少网友表示对此习以为常，每到高峰期，12306App和网页端都会出现短暂的无法访问的问题。

今年春运火车票从12月12日起开售。12306网站、手机客户端的业务办理截止时间从23点延长到23点半，每日开始时间仍是6点，在此期间旅客可办理购票、改签、退票、候补等所有相关业务。

12306购票介绍

据中国铁路官方消息，今年春运火车票从12月12日起开售。12306网站、手机客户端的业务办理截止时间从23点延长到23点半，每日开始时间仍是6点，在此期间旅客可办理购票、改签、退票、候补等所有相关业务。

今天可通过互联网、手机客户端、电话订票可以购买2020年1月21日(腊月二十七)的火车票。明天、后天依然是购票高峰期。到12月30日，返程购票迎来高峰，当天可以买1月28日(正月初四)的火车票。1月3日可买2月1日(正月初八)火车票。

铁路部门提示，请旅客朋友们通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。

解决方法：

出现这种情况大多数是以下几种情况引起的：

1、wifi问题，可以尝试着刷新一下网页，或者使用其他的软件连接一下网络，如果还不行重启一下路由器。

2、在4G网络上连接尝试一下。

3、如果以上两种方法都不行那就是软件本身的原因了，可能是因为同时使用的人数太多，导致服务器压力大，这时只要多刷新几次，或者隔一段时间登陆就可以解决问题了。

以上就是咖绿茵小编给大家带来的【12306崩了是怎么回事】相关内容，希望能帮到你，请关注咖绿茵手游网，小编将给你带来更多12306的相关内容。