食行生鲜

华东地区百万用户首选买菜软件，《食行生鲜》目前旨在苏州、上海等部分地区，集中密布了近2700个社区站点，依靠强大的冷链技术，保持商品的新鲜，广受周边家庭好评，生鲜蔬菜轻松到家。

基本详情

食行生鲜是华东230万户家庭首选买菜APP，目前已在苏、沪、锡设立了2700多个社区站点。食行生鲜在国内首创C2B2F模式，通过日配制、预定制消费、冷柜自提实现“做社区居民的买菜宝，送到楼下菜场价”。

最新资讯

8月26日上午，上海市副市长许昆林率队来到长宁区，调研食行生鲜长宁区西诸安浜路智慧微菜场。上海市商务委副主任诸旖、长宁区委书记王为人，以及长宁区相关领导陪同调研。

据介绍，食行生鲜自进驻上海以来，目前已在上海建设了近1900多个站点，服务超150万户家庭。并连续两年入选市政府实事工程，成为上海“菜篮子”工程的重要组成部分。

在调研现场，许昆林听取了食行生鲜创始人兼CEO张洪良关于智慧微菜场运营模式的介绍。当看到有居民前来取菜，许昆林还上前与他们交谈起来。居民告诉他，有了智慧微菜场，平时都不用去菜场、超市了，手机就能下单，自提柜里直接取菜，不但品质好，价格还便宜，非常方便。

得知智慧微菜场自投用以来，广受周边居民好评，许昆林对于食行生鲜在推广平价菜、精准帮扶、垃圾源头减量等方面的工作给予肯定，并鼓励企业负责人再接再厉，继续为上海“菜篮子”工程做贡献。

常见问题

1、食行每天任何时间都可以买菜吗?

食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2、食行卡有密码保护吗?如果遗失了，怎么办?

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置，但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上，此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3、取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办?

请您在收到包裹的第一时间通过微信。

4、食行可以开发票吗?

您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。(注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。)我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。届时请您前往站点领取发票。

更新日志

1、限时抢购排序优化，推荐更智能。

2、支持社区团订单显示。

3、优化各主要商品列表的展示元素及规则。

4、部分商品浏览时可以查看菜谱，做菜更简单。

5、已知bug修复和优化。

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