苏宁易购是我们日常使用的一款购物软件，而我们在苏宁易购上也能体验到很多的便利，而我们既然能体验到这么多的便利的同时，自然也能在苏宁易购上享受到很多的乐趣，那么苏宁易购怎样换货呢？接下来跟小编一起来了解一下吧。

换货时限：

产品实际收货日期次日起7日内可退货、15日内可换货。

换货原因：

1、商品质量问题。

2、7天无理由退货：收货7日内，商品(含附件)完好前提下申请。

换货流程：

如您在使用时发现产品存在质量问题或对商品质量表示置疑，需您提供由厂家售后或授权网点服务人员出具的故障确认函，我们会按照国家三包规定予以退换货。

1、将问题商品送至生产厂家指定或特约售后服务中心开具检测报告(维修检测单据)安装类大家电商品上门检测维修。

2、将检测报告、附件、说明书、发票、保修卡、问题商品一并返回我司，三码合一的情况下办理退换货手续。

3、三码合一是指手机串码，手机机身标签上印的串码和手机包装盒上的串码，三个是相同的。

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